E-Posta Desteği
Ekibimiz tüm e-postalara en geç 24 saat içinde yanıt vermektedir.
destek@breberbers.comSalon & İşletme Başvurusu
Salonunuzu BreBerber ağına katmak veya iş birliği yapmak için bize yazın.
Hemen Başvurun →Çalışma Saatleri
Teknik ve müşteri operasyon ekibimiz haftanın 7 günü aktiftir.
09:00 - 20:00 (Her Gün)Hesap ve Veri Silme Talebi
Hesabınızı ve tüm kişisel verilerinizi sistemlerimizden kalıcı olarak silmek istiyorsanız:
- Uygulama içerisinden: Profilim > Hesap Ayarları > Hesabımı Sil adımlarını uygulayabilirsiniz.
- Veya aşağıdaki butona tıklayarak kayıtlı telefon numaranız ile destek ekibimize e-posta iletebilirsiniz.
Sıkça Sorulan Sorular
Randevumu nasıl oluşturabilirim?
BreBerber uygulamasını açıp haritadan veya listeden dilediğiniz salonu seçin. Hizmetleri, kuaför ustasını ve size uygun saati işaretleyerek saniyeler içinde randevunuzu onaylayabilirsiniz.
Randevumu nasıl iptal edebilir veya saatini değiştirebilirim?
Uygulamada yer alan "Randevularım" sekmesine giderek ilgili randevunuzun detayını açabilir, "İptal Et" butonuna basarak iptal edebilir veya salonu doğrudan arayabilirsiniz.
SMS onay kodu (OTP) gelmedi, ne yapmalıyım?
Telefon numaranızı başında 0 olmadan doğru girdiğinizden emin olun (Örn: 555 123 45 67). 60 saniye bekledikten sonra "Tekrar Gönder" butonuna basabilir veya operatörünüzün spam SMS filtrelerini kontrol edebilirsiniz.
Salon sahibiyim, giriş yapamıyorum?
Salon yönetimi için "BreBerber İşletim" uygulamasını kullandığınızdan emin olun. Giriş yetkinizle ilgili sorun yaşıyorsanız destek@breberbers.com ile iletişime geçebilirsiniz.