Gizlilik Politikası & KVKK
BreBerber Teknoloji A.Ş. ("BreBerber") olarak kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine en yüksek önemi veriyoruz. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Apple App Store İlkeleri (Guideline 5.1.1) kapsamında hazırlanmıştır.
1. Toplanan Kişisel Veriler
BreBerber ve BreBerber İşletim uygulamalarımızı kullanırken yalnızca hizmetlerimizi sunabilmek amacıyla gerekli olan asgari düzeyde veri işlenir:
- Kimlik ve İletişim Bilgileri: Telefon numarası (SMS ile tek kullanımlık şifre - OTP doğrulama amacıyla), Ad ve Soyad (profil ve randevu teyidi için).
- Randevu Bilgileri: Seçilen berber salonu, personel, alınan hizmet (saç, sakal vb.), randevu tarihi, saati ve durumu.
- İşletme Bilgileri (Yönetim Uygulaması): Salon adı, yetkili iletişim bilgisi, çalışma saatleri ve sunulan hizmet listesi.
- Cihaz ve Kullanım Verileri: Uygulama sürümü ve hata logları (yalnızca performans analizi ve güvenlik için).
2. Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:
- Kullanıcı hesabınızın oluşturulması ve SMS OTP ile güvenli giriş yapılması,
- Berber salonlarından randevu oluşturulması ve salona randevu bildiriminin iletilmesi,
- Randevu hatırlatma SMS ve anlık bildirimlerinin gönderilmesi,
- İşletme sahipleri için randevu ve personel ajandasının yönetilmesi,
- Yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.
3. Verilerin Üçüncü Taraflarla Paylaşımı
Kişisel verileriniz hiçbir surette üçüncü şahıslara veya şirketlere ticari, pazarlama ya da reklam amaçlarıyla satılmaz veya kiralanmaz.
Verileriniz yalnızca randevu aldığınız berber salonu ile (sadece randevunuzun gerçekleşebilmesi amacıyla) ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşılabilir.
4. Veri Güvenliği Standartları
Tüm veri transferleri 256-bit SSL/TLS şifreleme protokolü ile korunmaktadır. Sunucularımız yüksek güvenlikli veri merkezlerinde barındırılmakta olup düzenli güvenlik testlerine tabi tutulmaktadır.
5. Hesap ve Veri Silme Hakkı (Apple Guideline 5.1.1)
Kullanıcılarımız diledikleri zaman hesaplarının ve kişisel verilerinin sistemlerimizden tamamen silinmesini talep etme hakkına sahiptir:
- Uygulama içerisinden: Profilim > Ayarlar > Hesabımı Sil adımlarını takip ederek hesabınızı anında silebilirsiniz.
- Doğrudan talep ile: destek@breberbers.com adresine kayıtlı telefon numaranız ile e-posta göndererek hesabınızın ve tüm randevu geçmişinizin 24 saat içinde kalıcı olarak silinmesini sağlayabilirsiniz.
6. İletişim ve Veri Sorumlusu
Gizlilik politikamız veya KVKK haklarınızla ilgili her türlü soru ve talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: destek@breberbers.com
Web: https://breberbers.com
Adres: İstanbul, Türkiye